Unionion'a hoş geldiniz.
İster yeni biriyle tanışmak ister ortak ilgi alanları üzerinden bağlantı kurmak ya da yalnızca farklı insanlarla anlamlı sohbetler başlatmak için burada olun, Unionion olarak her etkileşimin güven, saygı ve şeffaflıkla başlaması gerektiğine inanıyoruz. Bu yaklaşım, kişisel bilgileriniz söz konusu olduğunda da geçerlidir.
Bu Gizlilik Politikası, Unionion'u kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaşabileceğimizi, ne kadar süre sakladığımızı ve bilgileriniz üzerindeki hak ve tercihlerinizi açıklamaktadır.
Amacımız, kişisel bilgilerinizle ilgili süreçleri mümkün olduğunca açık ve anlaşılır şekilde anlatmak ve Unionion deneyiminiz boyunca bilgileriniz üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlamaktır. Belirli özelliklerin kullanımı için gerekli olduğu durumlarda sizden ayrıca izin veya açık rıza talep edebiliriz.
Unionion'u kullanabilmeniz için bazı bilgileri bizimle paylaşmanız gerekir. Ayrıca uygulamamızı kullandığınızda bazı bilgiler otomatik olarak toplanır veya kullandığınız üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından bizimle paylaşılır.
Topladığımız bilgiler, hesabınızı oluşturabilmemiz, size hizmet sunabilmemiz, uygulamamızı güvenli tutabilmemiz ve Unionion deneyiminizi geliştirebilmemiz için gereklidir.
Hesap Bilgileri: Unionion hesabı oluştururken e-posta adresinizi, kullanıcı adınızı ve doğum tarihinizi paylaşmanız gerekir. Bu bilgiler hesabınızı oluşturabilmemiz, hesabınızı yönetebilmemiz ve uygulamanın yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler tarafından kullanılabildiğini doğrulayabilmemiz için gereklidir.
Profil Bilgileri: profilinizi oluştururken veya daha sonra güncellerken kendiniz hakkında ek bilgiler paylaşabilirsiniz. Bunlar profil adınız, biyografiniz (bio), tercih edilen zamirler, cinsiyet kimliğiniz, ilgi alanlarınız, eşleşme tercihleriniz, mesleğiniz, eğitim bilgileriniz ile şehir ve ülke gibi profil bilgilerini içerebilir. Bu bilgilerden bir kısmı, uygulamanın ilgili özellikleri kapsamında diğer kullanıcılar tarafından görüntülenebilir. Cinsiyet kimliği ve eşleşme tercihleri gibi paylaşılması tamamen sizin tercihinize bağlı olan bilgiler yalnızca açık rızanız doğrultusunda kullanılır.
İçerikler: Unionion'da oluşturduğunuz veya paylaştığınız içerikleri işleriz. Bunlara profil fotoğraflarınız, soru destesi kapak görselleriniz, yazılı oturum cevaplarınız, yorumlarınız, oluşturduğunuz sorular ve desteler, sesli mesajlarınız ile uygulama içerisinde paylaşmayı tercih ettiğiniz diğer içerikler dahildir. Yazılı oturum cevaplarınız ve yorumlarınız, ilgili oturuma veya içeriğe katılan diğer kullanıcılar tarafından görüntülenebilir. Diğer içeriklerin görünürlüğü ise kullandığınız özelliğe ve uygulama ayarlarına göre değişebilir.
Satın Alma Bilgileri: premium üyelik satın aldığınızda abonelik durumunuz ile satın alma işleminizin doğrulanmasına ilişkin bilgileri alırız. Ayrıntılı bilgiye “05 Satın Almalar ve Abonelikler” bölümünden ulaşabilirsiniz.
Kullanım Bilgileri: Unionion'u kullandığınızda uygulamayla nasıl etkileşim kurduğunuza ilişkin bazı bilgiler otomatik olarak oluşur. Bunlar beğenileriniz, eşleşmeleriniz, uygulama içi etkileşimleriniz, tercih ayarlarınız, oturum bilgileriniz ile engelleme ve şikayet kayıtlarınızı içerebilir.
Konum Bilgileri: Stranger Mode özelliğini kullanmanız halinde yaklaşık veya kesin konum bilginiz alınabilir. Bu bilgiler size yakın kullanıcıları gösterebilmek ve aranızdaki mesafeyi hesaplayabilmek amacıyla kullanılır. Kesin konum bilgileriniz hiçbir zaman diğer kullanıcılara gösterilmez. Konum paylaşım tercihlerinizi dilediğiniz zaman cihaz ayarlarınız üzerinden değiştirebilirsiniz.
Teknik Bilgiler: uygulamayı kullandığınızda cihazınıza ve hizmetlerimizin kullanımına ilişkin bazı teknik bilgiler otomatik olarak toplanır. Bunlar IP adresiniz, cihaz modeliniz, işletim sistemi, uygulama sürümü, cihaz tanımlayıcıları, oturum bilgileri ve hata kayıtları gibi bilgileri içerebilir.
Üçüncü Taraflardan Aldığımız Bilgiler: Google veya Apple hesabınız ile giriş yapmayı tercih etmeniz halinde, ilgili hizmet sağlayıcısının kimliğinizi doğrulamak amacıyla bizimle paylaştığı bilgileri alırız. Kullanılan giriş yöntemine bağlı olarak bu bilgiler adınızı, e-posta adresinizi, profil fotoğrafınızı ve sağlayıcı kullanıcı kimliğinizi içerebilir.
Hassas Bilgiler — Özel Nitelikli Kişisel Verileriniz: uygulama içerisinde profilinize isteğe bağlı (opsiyonel) olarak eklediğiniz cinsiyet kimliği, cinsel yönelim ve eşleşme tercihlerinizin yanı sıra; oyun içi kart seçimleriniz, soru/cevap tercihleriniz ve etkileşimde bulunduğunuz profil türleri üzerinden sistemimiz tarafından arka planda algoritmik analizler yapılabilmektedir. Bu analizler sonucunda elde edilen dolaylı çıkarımlar (örneğin ilgi duyabileceğiniz profil tipleri veya eşleşme eğilimleriniz), cinsel hayat bilgilerine ilişkin dolaylı veri niteliği taşıyabilir. Söz konusu veriler ve algoritmik çıkarımlar; size en uygun oyun arkadaşlarını/eşleşmeleri önermek ve eşleştirme algoritmasını kişiselleştirmek amacıyla, açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.
Serbest Metin Alanlarında Paylaşılan Bilgiler: uygulama içi mesajlaşma (chat), oyun içi sohbet ve serbest metin alanları kullanıcılarımızın kendi iradeleriyle iletişim kurması için sunulmuştur. Bu alanlarda kullanıcıların kendi inisiyatifiyle paylaştığı sağlık verileri, cinsel hayat, dini inanç, siyasi düşünce vb. özel nitelikli kişisel veriler; platformumuz tarafından talep edilmemekte olup, sadece mesajlaşma hizmetinin teknik olarak sunulabilmesi, iletişimin sağlanması ve veri tabanlarımızda barındırılması amacıyla sınırlı olarak işlenmektedir. Diğer kullanıcılarla gerçekleştireceğiniz sohbetlerde, kendinize veya üçüncü kişilere ait özel nitelikli kişisel verileri (sağlık bilgisi, cinsel hayat, dini/siyasi tercihler vb.) paylaşırken dikkatli olmanız önerilir. Chat alanında kendi iradenizle paylaştığınız bu veriler, iletişimin doğası gereği karşı tarafa aktarılmakta ve mesaj geçmişiniz kapsamında saklanmaktadır.
Deep Chat Mesajları: Deep Chat, karşılıklı onay veren iki kullanıcı arasında sınırlı süreyle özel mesajlaşmaya imkan sağlayan bir özelliktir. Deep Chat kapsamında gönderdiğiniz mesajlar ve sohbet içerisinde kendi iradenizle paylaştığınız diğer bilgiler, ilgili sohbetin tarafları arasında görüntülenir. Deep Chat yazışmalarının kullanıcılar tarafından görüntülenebildiği süre, sohbetin devam durumuna ve uzatılıp uzatılmadığına göre değişebilir. Sohbet sona erdikten sonra yazışmalar belirli bir süre salt okunur olarak görüntülenmeye devam edebilir. Kullanıcıların yazışmalara erişiminin sona ermesi, ilgili verilerin sistemlerimizden aynı anda silindiği anlamına gelmez. Deep Chat kapsamındaki saklama süreleri hakkında ayrıntılı bilgiye “08 Veri Saklama” bölümünden ulaşabilirsiniz.
Reklam Ölçüm Bilgileri: reklam kampanyalarımızın performansını ve uygulama kurulumlarının hangi kampanya veya kanaldan kaynaklandığını ölçebilmek amacıyla, onay vermeniz hâlinde, cihaz reklam kimliğiniz (iOS cihazlarda IDFA, Android cihazlarda reklam kimliği), Adjust cihaz kimliği, IP adresi, cihaz ve işletim sistemi bilgileri, kurulum ve oturum zaman bilgileri, reklam kampanyası/kanal/tıklama bilgileri ile uygulama içerisindeki belirli kullanım olayları işlenebilir. Kullanıcı kimliğinin bu bilgilerle eşleştirilmesi hâlinde, ölçüm verileri hesabınızla ilişkilendirilebilir.
Topladığımız bilgileri Unionion'u güvenli, işlevsel ve kullanıcılarımız için faydalı bir platform olarak sunabilmek amacıyla kullanırız. Bilgilerinizi özellikle aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz.
Hesabınızı Oluşturmak ve Yönetmek: hesabınızı oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak, hesabınıza erişiminizi sağlamak ve hesap ayarlarınızı yönetebilmeniz için bilgilerinizi kullanırız.
Hizmetlerimizi Sunmak: profilinizi oluşturabilmeniz, diğer kullanıcılarla etkileşim kurabilmeniz, soru desteleri oluşturmanız ve paylaşmanız, oturumlara katılmanız, içerik oluşturmanız ve Unionion'un sunduğu diğer özelliklerden yararlanabilmeniz için bilgilerinizi kullanırız.
Size Daha İyi Bir Deneyim Sunmak: ilgi alanlarınız, tercihleriniz ve uygulama kullanımınıza ilişkin bilgiler doğrultusunda size daha ilgili kullanıcılar, içerikler ve öneriler sunabilir, uygulama deneyiminizi kişiselleştirebiliriz.
Premium Özellikleri Sunmak: premium üyeliğinizi doğrulamak, aboneliğinizi yönetmek ve satın aldığınız özellikleri kullanabilmenizi sağlamak amacıyla gerekli bilgileri kullanırız.
Güvenliği Sağlamak ve Topluluğumuzu Korumak: sahte hesapları tespit etmek, dolandırıcılığı önlemek, topluluk kurallarının ihlal edilmesini engellemek, şikâyetleri değerlendirmek ve kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak amacıyla bilgilerinizi kullanırız. Bir kullanıcı veya mesajın şikâyet edilmesi halinde, şikâyetin değerlendirilmesi amacıyla ve şikâyetin kapsamıyla sınırlı olarak ilgili mesaj veya yazışma içeriği yetkili moderasyon ekibimiz tarafından incelenebilir. Mesaj içerikleri bunun dışında rutin olarak moderasyon ekibimiz tarafından görüntülenmez.
Sizinle İletişime Geçmek: hesabınız, güvenlik bildirimleri, teknik güncellemeler, destek talepleriniz ve hizmetlerimize ilişkin önemli bilgilendirmeler kapsamında sizinle iletişime geçebiliriz. Pazarlama ve tanıtım amaçlı iletişimler ise yalnızca tercihlerinize ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak gönderilir.
Hizmetlerimizi Geliştirmek: uygulamamızın nasıl kullanıldığını anlamak, performansını değerlendirmek, yeni özellikler geliştirmek, mevcut özellikleri iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla bilgilerinizi kullanabiliriz.
Yasal Yükümlülüklerimizi Yerine Getirmek: yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yetkili kurum ve kuruluşların hukuka uygun taleplerini karşılamak ve gerektiğinde haklarımızı korumak veya kullanmak amacıyla bilgilerinizi kullanabiliriz.
Verilerinizi satmayız. Bilgilerinizi yalnızca Unionion'u sunmak, güvenliğini sağlamak ve geliştirmek için ihtiyaç duyduğumuz hizmet sağlayıcılarla paylaşırız. Kullandığımız sağlayıcılar, mobil uygulama ve web sitesi bakımından farklılık gösterebilir.
Diğer Kullanıcılarla: Unionion'un temel işleyişi gereği profilinizde paylaşmayı tercih ettiğiniz bilgiler ve uygulama içerisinde oluşturduğunuz belirli içerikler diğer kullanıcılar tarafından görüntülenebilir. Hangi bilgilerin görünür olduğu, kullandığınız özelliğe ve gizlilik tercihlerinize bağlı olarak değişebilir.
Hizmet Sağlayıcılarımızla: Unionion'un çalışmasını sağlamak, güvenliğini korumak ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla birlikte çalıştığımız hizmet sağlayıcılarla gerekli olduğu ölçüde bilgi paylaşabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar kişisel bilgilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işler.
Mobil uygulama:
Web sitesi (unionion.com):
Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları ve Uygulama Mağazaları: premium üyelik ve uygulama içi satın alma işlemleri Apple App Store ve Google Play üzerinden gerçekleştirilir. Satın alma ve abonelik süreçlerine ilişkin bilgiler, işlemin doğrulanması ve yönetilebilmesi amacıyla ilgili platformlarla paylaşılabilir. Ayrıntılı bilgi için “05 Satın Almalar ve Abonelikler” bölümüne bakabilirsiniz.
Hukuki Yükümlülükler ve Resmi Makamlar: kanunların gerektirmesi veya yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun talepleri doğrultusunda kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz. Ayrıca haklarımızı korumak, dolandırıcılığı önlemek, güvenlik olaylarını araştırmak veya hukuki uyuşmazlıklarda gerekli olduğu ölçüde bilgi paylaşımı yapabiliriz.
Unionion, belirli özelliklere erişmenizi sağlayan premium abonelikler sunar. Tüm ödemeler Apple App Store veya Google Play üzerinden gerçekleştirilir. Kart ve ödeme bilgileriniz Unionion'a ulaşmaz ve tarafımızca saklanmaz.
Satın alma işleminizi doğrulamak ve premium özellikleri hesabınızda etkinleştirmek için ilgili uygulama mağazası bize bir satın alma tokeni ile abonelik durumunuza ilişkin sınırlı bilgiler gönderir.
Abonelik durumu ve satın alma doğrulama kayıtları, premium özellikleri sunabilmek, aboneliğinizi yönetebilmek ve ilgili mali yükümlülükleri yerine getirebilmek için gerekli olduğu sürece saklanır.
Aboneliğinizi yenileme, iptal etme veya ödeme yönteminizi değiştirme işlemlerini, satın almayı gerçekleştirdiğiniz App Store veya Google Play hesabı üzerinden yönetebilirsiniz.
Unionion'da gösterilen uygulama içi reklamlar kendi sistemlerimiz üzerinden sunulur. Hangi reklamın gösterileceğini belirlemek için yalnızca ülke, uygulama dili ve abonelik seviyesi gibi sınırlı bilgiler kullanılır.
Üçüncü taraf reklam ağları kullanmayız. Bununla birlikte, reklam kampanyalarımızın performansını ve uygulama kurulumlarının hangi kampanya veya kanaldan kaynaklandığını ölçmek amacıyla Adjust GmbH (Almanya) tarafından sunulan mobil reklam ölçümleme hizmetini kullanırız. Bu kapsamda cihaz reklam kimliği ve ilgili ölçüm bilgileri yalnızca gerekli kullanıcı onayının verilmesi hâlinde işlenir.
Bu ölçüm amacıyla Adjust'a şunlar iletilir:
Adjust; cevaplarınızı, ses kayıtlarınızı, yorumlarınızı, bağlarınızı veya profil detaylarınızı almaz. Bu veri pazarlamayı ölçmek için kullanılır; hakkınızda reklam profili oluşturmak ya da size üçüncü taraf reklamı göstermek için değil.
iOS'ta, reklam kimliği kullanılmadan önce Apple'ın İzleme İzni (App Tracking Transparency) ekranıyla izniniz istenir. Seçiminizi istediğiniz zaman Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme üzerinden değiştirebilirsiniz. Android'de reklam kimliğinizi Ayarlar → Google → Reklamlar üzerinden sıfırlayabilir veya silebilirsiniz. Adjust'ın kendi gizlilik politikası: adjust.com/terms/privacy-policy
Uygulama içi reklamlar, e-posta veya mobil bildirim yoluyla gönderilen kampanya ve tanıtım iletilerinden farklıdır. E-posta veya mobil bildirim aracılığıyla ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin süreçler, ileti tercihleriniz ve bu kapsamdaki haklarınız hakkında ayrıntılı bilgiye Ticari Elektronik İletilere İlişkin Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.
Unionion'un kullandığı bazı hizmet sağlayıcıları Türkiye dışında faaliyet gösterdiği veya verileri yurt dışındaki altyapılarda barındırdığı için bilgileriniz yurt dışına aktarılabilir.
Bu kapsamda bilgileriniz bildirim gönderimi, ürün analitiği, hata takibi, sunucu hizmetleri, dosya depolama ve reklam ölçümü gibi amaçlarla Firebase Cloud Messaging, Mixpanel, Sentry, Adjust ve Google Cloud gibi hizmet sağlayıcılarının yurt dışındaki sistemlerinde işlenebilir veya saklanabilir. Bu faaliyetlerin yerine getirilebilmesi amacıyla işlenen kişisel verilerinizin detaylarına KVKK Aydınlatma Metni 'mizden ulaşabilirsiniz.
Yurt dışına veri aktarımı gerçekleştirirken yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun hareket eder ve aktarımın güvenli şekilde gerçekleştirilebilmesi için gerekli hukuki, teknik ve idari tedbirleri alırız. Aktarımlar, uygulanabilir olduğu ölçüde yeterlilik kararı, standart sözleşmeler veya mevzuatta öngörülen diğer uygun güvencelere dayanılarak gerçekleştirilir.
Hizmet sağlayıcılarımızın konumu veya kullandıkları altyapı zaman içinde değişebilir. Güncel hizmet sağlayıcılarımız ve veri aktarımlarımız hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kişisel bilgilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Hesabınızı silmeniz durumunda bilgileriniz, aşağıda belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla silinir veya anonim hâle getirilir.
Bazı bilgiler ise yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek, dolandırıcılığı önlemek, güvenlik olaylarını araştırmak veya haklarımızı koruyabilmek amacıyla ilgili mevzuatın izin verdiği veya gerekli kıldığı süre boyunca saklanabilir.
Hesap silme sürecine ilişkin ayrıntılı bilgi için “13 Hesap ve Veri Silme” bölümüne bakabilirsiniz.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınız hakkında ayrıntılı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.
Bununla birlikte, kişisel verileriniz veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz ya da talebiniz olursa, mobil uygulamamızdaki “Yardım ve Destek” bölümü, web sitemizde yer alan İletişim sayfası veya support@unionion.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hesabınızı silmek isterseniz ayrıntılı bilgi için “13 Hesap ve Veri Silme” bölümünü inceleyebilirsiniz.
Unionion yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kullanıcılar için tasarlanmıştır. 18 yaşın altındaki kişilerin Unionion'da hesap oluşturmasına veya hizmetlerimizi kullanmasına izin verilmez.
18 yaşın altındaki bir kişinin hesap oluşturduğunu veya bize kişisel bilgi sağladığını tespit etmemiz halinde, ilgili hesabı kapatabilir ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak kişisel bilgilerini silebiliriz.
Çocuk güvenliğine ilişkin bildirimler, Çocuk Güvenliği Standartlarımız doğrultusunda öncelikli olarak değerlendirilir ve gerekli hallerde ilgili içerik ve hesaplara ilişkin inceleme ve güvenlik tedbirleri uygulanır.
Ayrıntılı bilgiye Unionion Çocuk Güvenliği Standartları sayfasından ulaşabilirsiniz. Bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçiniz: support@unionion.com
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini önemsiyoruz. Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standartlarına uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygularız. Bununla birlikte, hiçbir elektronik aktarım veya saklama yönteminin tamamen güvenli olduğunu garanti etmek mümkün değildir.
Hesabınızın güvenliğini korumak için güçlü bir parola kullanmanızı, giriş bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı ve hesabınızla ilgili şüpheli bir durum fark etmeniz hâlinde bizimle iletişime geçmenizi öneririz.
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler, aksi belirtilmediği sürece güncellenmiş metnin yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Önemli değişiklikler olması hâlinde, uygun olduğu durumlarda mobil uygulama üzerinden, e-posta yoluyla veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla sizi bilgilendirebiliriz.
Güncel Gizlilik Politikası'na her zaman Unionion üzerinden ulaşabilirsiniz.
Unionion hesabınızı dilediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz. Hesabınızı silmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
Silme süreci nasıl işler? Hesabınızı silme talebinde bulunduğunuzda hesabınız hemen devre dışı bırakılır ve açık oturumlarınız sonlandırılır. Silme talebinizi takip eden 30 gün içinde hesabınıza yeniden giriş yapmanız hâlinde silme işlemi iptal edilir ve hesabınız tekrar etkinleştirilir. Bu süre içinde giriş yapmamanız halinde hesabınız ve kişisel bilgileriniz 30 günün sonunda kalıcı olarak silinir. Bu işlem tamamlandıktan sonra geri alınamaz. Silme işlemi tamamlandığında size bir bilgilendirme e-postası göndeririz.
Silme sonrasında hangi bilgiler saklanabilir? Hesabınız silindikten sonra bazı bilgiler, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek, haklarımızı koruyabilmek veya mali kayıtların bütünlüğünü sağlayabilmek amacıyla sınırlı ölçüde saklanabilir. Bunlar arasında kimliğinizden ayrıştırılmış yorumlar ve yazılı cevaplar, kimliksizleştirilmiş cüzdan hareket kayıtları, yasal onayların alındığını göstermek amacıyla tutulan kayıtlar, size yeniden pazarlama iletisi gönderilmesini önlemek amacıyla baskılama listesinde tutulan e-posta adresiniz, hakkınızda bir kullanıcı şikayeti bulunması halinde ilgili hukuki yükümlülükler kapsamında saklanması gereken moderasyon kayıtları yer alabilir.
Hesap silme süreci ve silme sonrasında saklanabilecek bilgiler hakkında daha ayrıntılı bilgiye Hesap Silme Sayfası üzerinden ulaşabilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz ya da talebiniz olursa her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: support@unionion.com
Welcome to Unionion.
Whether you are here to meet someone new, connect with people who share your interests, or simply start meaningful conversations, we believe that every interaction should begin with trust, respect, and transparency. The same applies to your personal information.
This Privacy Policy explains what information we collect when you use Unionion, how we use it, who we may share it with, how long we keep it, and the rights and choices you have regarding your information.
Our goal is to explain our data practices as clearly as possible and to ensure that you remain in control of your information throughout your Unionion experience. Where required for certain features, we may ask for your permission or explicit consent before processing specific personal data.
To use Unionion, you need to provide certain information. We also automatically collect certain information when you use the app, and some information may be provided to us by the third-party service providers you use.
We collect this information to create and manage your account, provide our services, keep the app secure, and improve your Unionion experience.
Account information: your e-mail address, username, and date of birth. We collect this information to create and manage your account and to verify that the app is used only by individuals who are at least 18 years old.
Profile information: information you choose to provide when creating or updating your profile, including your display name, bio, pronouns, gender identity, interests, dating preferences, occupation, education, city, and country. Some of this information may be visible to other users through the relevant features of the app. Information such as your gender identity and dating preferences, which you may choose whether or not to provide, is used only with your explicit consent.
Content you create: we process the content you create or share on Unionion. This may include your profile photos, question deck cover images, written session answers, comments, questions and decks you create, voice messages, and any other content you choose to share within the app. Your written session answers and comments may be visible to other users participating in the relevant session or interacting with the content. The visibility of other content may vary depending on the feature you use and your app settings.
Purchase records: if you purchase a premium subscription, we receive information about your subscription status and the validation of your purchase. For more information, see “05 Purchases and Subscriptions”.
Usage data: when you use Unionion, certain information about how you interact with the app is generated automatically. This may include your likes, matches, in-app interactions, preference settings, session activity, and records relating to users you block or report.
Location information: if you use Stranger Mode, the app may process your approximate and/or precise location. We use this information to show you nearby users and calculate the distance between you. Your precise location is never shown to other users. You can change or revoke your location permissions at any time through your device settings.
Device and technical data: when you use the app, certain technical information about your device and your use of our services is collected automatically. This may include your IP address, device model, operating system, app version, device identifiers, session information, and error or crash logs.
Information we receive from third parties: if you choose to sign in with your Google or Apple account, we receive the information shared with us by the relevant provider to verify your identity. Depending on the sign-in method you use, this may include your name, email address, profile photo, and provider-specific user ID.
Sensitive information — special categories of personal data: you may choose to add information such as your gender identity, sexual orientation, and dating preferences to your profile. Our systems may also carry out algorithmic analysis based on your in-game card selections, question and answer preferences, and the types of profiles you interact with. The indirect inferences generated through this analysis — such as the types of profiles you may be interested in or your matching preferences — may reveal information relating to your sexual identity or sexual life. We process this information and these algorithmic inferences with your explicit consent to recommend suitable session partners or matches and to personalize the matching algorithm.
Information shared in free-text fields: in-app messaging, in-game chat, and other free-text fields are provided so that users can communicate voluntarily. Special categories of personal data that users may choose to share in these areas — such as health information, information about their sex life, religious beliefs, or political opinions — are not requested by Unionion. We process such information only to the extent necessary to technically provide the messaging service, enable communication between users, and store the relevant content in our databases. We recommend that you exercise caution when sharing your own or another person's special categories of personal data in conversations with other users. Any information you voluntarily share in chat is disclosed to the other participant as part of the communication and may be stored in your message history.
Deep Chat messages: Deep Chat is a feature that enables private messaging for a limited period between two users who have mutually agreed to communicate. Messages you send through Deep Chat, as well as any other information you voluntarily share during the conversation, are visible to the participants in the relevant chat. The period during which Deep Chat messages remain accessible to users may vary depending on whether the chat remains active and whether its duration is extended. After the chat ends, the messages may remain available in read-only mode for a certain period. The end of users' access to the messages does not mean that the relevant data is deleted from our systems at the same time. For further information on retention periods applicable to Deep Chat, please refer to the “08 Data Retention” section.
Advertising measurement information: for the purpose of measuring the performance of our advertising campaigns and determining which campaign or channel resulted in an app installation, subject to your consent, we may process your device advertising identifier (IDFA on iOS devices and Advertising ID on Android devices), Adjust device identifier, IP address, device and operating system information, installation and session timestamps, advertising campaign/channel/click information, and certain in-app usage events. Where your user ID is linked to this information, the measurement data may be associated with your account.
We use the information we collect to provide Unionion as a safe, functional, and useful platform. In particular, we may process your information for the following purposes:
To create and manage your account: to create your account, verify your identity, provide access to your account, and allow you to manage your account settings.
To provide our services: to enable you to create a profile, interact with other users, create and share question decks, join sessions, create content, and use the other features available through Unionion.
To personalize your experience: to recommend more relevant users, content, and features based on your interests, preferences, and use of the app, and to personalize your Unionion experience.
To provide premium features: to validate your premium membership, manage your subscription, and give you access to the features you have purchased.
To keep Unionion safe and protect our community: to detect fake accounts, prevent fraud, enforce our community rules, review reports, and protect the safety of our users. If a user or message is reported, our authorized moderation team may review the relevant message or conversation content solely to assess the report and only to the extent necessary for that purpose. Message content is not otherwise routinely reviewed by our moderation team.
To communicate with you: to contact you about your account, security alerts, technical updates, support requests, and other important information relating to our services. Marketing and promotional communications are sent only in accordance with your preferences and applicable law.
To improve our services: to understand how the app is used, assess its performance, develop new features, improve existing features, and enhance the user experience.
To meet our legal obligations: to comply with applicable law, respond to lawful requests from authorized public authorities, and establish, exercise, or protect our legal rights where necessary.
We don't sell your data. We share your information only with the service providers we need to operate, secure, and improve Unionion. The providers we use may differ between the mobile app and our website.
With other users: as part of Unionion's core functionality, information you choose to include in your profile and certain content you create within the app may be visible to other users. What is visible may vary depending on the feature you use and your privacy settings.
With our service providers: we may share information with the service providers we work with to operate Unionion, maintain its security, and improve our services, but only to the extent necessary. These providers process personal data on our behalf and in accordance with our instructions.
Mobile app:
Website (unionion.com):
Payment providers and app stores: premium subscriptions and in-app purchases are processed through the Apple App Store and Google Play. Information about your purchases and subscriptions may be shared with the relevant platform to validate and manage your transactions. For more information, see “05 Purchases and Subscriptions”.
Legal obligations and public authorities: we may share your personal information where required by law or in response to lawful requests from public authorities. We may also disclose information where necessary to protect our rights, prevent fraud, investigate security incidents, or establish, exercise, or defend legal claims.
Unionion offers premium subscriptions that give you access to additional features. All payments are processed through the Apple App Store or Google Play. Your card and payment details don't reach Unionion and aren't stored by us.
To validate your purchase and activate premium features on your account, the relevant app store sends us a purchase token and limited information about your subscription status.
We keep your subscription status and purchase validation records only for as long as they're needed to provide premium features, manage your subscription, and meet our financial obligations.
You can renew, cancel, or manage your subscription, including your payment method, through the App Store or Google Play account you used to make the purchase.
The in-app ads shown on Unionion are served through our own systems. To decide which ad to show, we use only limited information such as your country, app language, and subscription tier.
We don't use third-party advertising networks. We also use the mobile advertising measurement service provided by Adjust GmbH (Germany) to measure the performance of our advertising campaigns and attribute app installations to the relevant campaign or channel. In this context, device advertising identifiers and related measurement data are processed only where the required user consent has been obtained.
For this measurement purpose Adjust receives:
Adjust does not receive your answers, voice recordings, comments, connections or profile details. This data is used to measure marketing, not to build an advertising profile of you and not to show you third-party ads.
On iOS, we ask for your permission through Apple's App Tracking Transparency prompt before the advertising identifier is used. You can change your choice at any time in Settings → Privacy & Security → Tracking. On Android, you can reset or delete your advertising ID in Settings → Google → Ads. Adjust's own privacy policy: adjust.com/terms/privacy-policy
In-app ads are different from promotional messages sent by email or mobile notifications. For more information about commercial electronic communications, your communication preferences, and your rights, please see our Privacy Notice on Commercial Electronic Communications .
Some of Unionion's service providers operate outside Türkiye or store data on infrastructure located in other countries. As a result, your information may be transferred internationally.
Your information may be processed or stored on the systems of service providers such as Firebase Cloud Messaging, Mixpanel, Sentry, Adjust and Google Cloud for purposes including push notifications, product analytics, error monitoring, server hosting, file storage and advertising measurement. For more information about the personal data we process in connection with these activities, please see our KVKK Privacy Notice .
When we transfer personal data internationally, we comply with applicable data protection laws and implement the legal, technical, and organizational safeguards required to protect your information. Where applicable, transfers are based on adequacy decisions, standard contractual clauses, or other safeguards permitted under applicable law.
Our service providers and the infrastructure they use may change over time. If you'd like more information about our current service providers or international data transfers, please contact us.
We keep your personal information for as long as your account remains active. If you delete your account, we'll delete or de-identify your information, subject to the exceptions described below.
Some information may be kept for longer where necessary to comply with legal obligations, prevent fraud, investigate security incidents, or establish, exercise, or defend legal claims, as permitted or required by applicable law.
For more information about account deletion, see “13 Account and Data Deletion”.
For detailed information about your rights regarding the processing of your personal data, please see our Privacy Notice (KVKK) .
If you have any questions or requests about your personal data or this Privacy Policy, you can contact us through the Help & Support section of the mobile app, the Contact page on our website, or by emailing support@unionion.com .
If you'd like to delete your account, please see “13 Account and Data Deletion” for more information.
Unionion is designed only for users who are 18 years of age or older. People under the age of 18 aren't allowed to create an account or use our services.
If we become aware that someone under the age of 18 has created an account or provided us with personal information, we may suspend or delete the account and remove the related personal data in accordance with applicable law.
Reports concerning child safety are reviewed as a priority in accordance with our Child Safety Standards. Where necessary, the relevant content and accounts are reviewed and appropriate safety measures are implemented.
For more information, please see our Unionion Child Safety Standards . If you believe that a child has provided us with personal information, please contact us at support@unionion.com .
We take the security of your personal information seriously. We apply industry-standard technical and organizational measures to protect your personal data. However, no method of electronic transmission or storage is completely secure, and we can't guarantee absolute security.
To help keep your account secure, we recommend using a strong password, not sharing your login credentials with anyone, and contacting us if you notice any suspicious activity related to your account.
We may update this Privacy Policy from time to time. Unless stated otherwise, any changes become effective on the date the updated version is published.
If we make significant changes, we may notify you through the mobile app, by email, or through other communication channels where appropriate.
You can always find the latest version of this Privacy Policy on Unionion.
You can permanently delete your Unionion account at any time, using one of the following methods:
How it works: when you request account deletion, your account is deactivated immediately and all active sessions are signed out. If you sign back in within 30 days, your deletion request is cancelled and your account is restored. If you don't sign in during that period, your account and personal data are permanently deleted after 30 days. Once the deletion is complete, it can't be undone. We'll send you a confirmation email when the deletion process has finished.
What information may be kept after deletion? After your account is deleted, we may retain a limited set of information where necessary to comply with legal obligations, protect our rights, or preserve the integrity of our financial records. This may include comments and written answers that have been de-identified, de-identified wallet transaction records, records demonstrating that legally required consents were obtained, your email address on our marketing suppression list to ensure you don't receive promotional communications, and moderation records that must be retained where you're the subject of a user report.
For more information about the account deletion process and the information that may be retained after deletion, please visit our Account Deletion page .
If you have any questions or requests about this Privacy Policy or the processing of your personal data, you can contact us at any time.
Email: support@unionion.com